TERMOS DE USO – WIZY CHAT
Data de entrada em vigor: 3 de outubro de 2022
1. Aceitação
Ao utilizar a plataforma Wizy Chat, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
2. Identificação da Empresa
A plataforma é operada por:
WIZY TECNOLOGIA LTDA – ME
CNPJ: 51.557.513/0001-39
Endereço: Rua Barawanas, 1379 – Santo Antônio – Cascavel/PR
E-mail: contato@wizy.com.br
3. Descrição do Serviço
A Wizy Chat oferece soluções tecnológicas de:
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Atendimento digital
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Chat e CRM
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Integrações com WhatsApp, Facebook e Instagram
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Automação de mensagens
A Wizy não participa do conteúdo das conversas entre usuários e seus clientes.
4. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a:
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Utilizar a plataforma de forma lícita
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Garantir consentimento dos titulares dos dados
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Cumprir as políticas da Meta e demais plataformas integradas
-
Manter seus dados de acesso em sigilo
5. Uso Proibido
É proibido:
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Envio de spam
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Conteúdo ilegal, ofensivo ou fraudulento
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Violação de direitos de terceiros
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Descumprimento das regras da Meta ou WhatsApp
6. Integrações com a Meta
O usuário reconhece que:
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Está sujeito às políticas do Facebook/Instagram
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A Wizy não controla bloqueios ou limitações aplicadas pela Meta
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É responsabilidade do usuário manter políticas de privacidade ativas
7. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a plataforma pertencem à WIZY TECNOLOGIA LTDA – ME.
8. Limitação de Responsabilidade
A Wizy não se responsabiliza por:
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Mau uso da ferramenta
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Conteúdos enviados pelos usuários
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Interrupções causadas por terceiros
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Penalizações aplicadas por plataformas externas
9. Suspensão e Encerramento
A Wizy pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio.
10. Lei e Foro
Aplica-se a legislação brasileira.
Fica eleito o foro de Cascavel – PR.
11. Contato
contato@wizy.com.br