WhatsApp API Oficial
Estabilidade, disparos em massa e zero risco de bloqueio.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e chat do site em uma única caixa de entrada — com agentes de IA que atendem 24h, funil de vendas e campanhas na API Oficial.
API Oficial da MetaIA inclusa, sem chave própriaTeste grátis 7 diasAdequado à LGPD
Todos os seus canais em uma única caixa de entrada
Todos os seus canais. Uma única caixa de entrada.
Pare de alternar entre celulares, abas e aplicativos. O Wizy Chat centraliza todas as conversas da empresa em um painel, com histórico completo e distribuição automática para a equipe.
NOVO
WhatsApp Coexistência
Use o app do WhatsApp Business e a API no mesmo número, ao mesmo tempo.
WhatsApp via QR Code
Conecte em 1 minuto escaneando o QR Code.
Webchat
Widget de chat no seu site, direto na caixa de entrada.
Instagram Direct
Responda DMs e leads de anúncios no mesmo painel.
Facebook Messenger
Mensagens da sua página centralizadas com o resto.
Telegram
Atenda clientes também no Telegram.
Recursos do Wizy Chat
Tudo que você precisa para vender pelo WhatsApp
Da conversa ao fechamento: IA, CRM, campanhas e automações na mesma plataforma.
Inteligência artificial que atende, qualifica e converte leads
Com os agentes de IA do Wizy Chat, o WhatsApp deixa de ser apenas um canal de mensagens e se torna um sistema inteligente de atendimento e vendas. A IA responde clientes, entende intenções e qualifica leads automaticamente. Assim, seu time recebe apenas as oportunidades com maior potencial de fechamento.
Você decide quanto a IA trabalha
Do copiloto que sugere respostas ao agente que atende sozinho 24h — escolha o modo ideal para cada operação.
WhatsApp · Conversa ilustrativaSugestão da IA · aguardando aprovação
Olá! Quero conhecer os planos para minha equipe.
Olá! Claro. Quantas pessoas vão atender e quais canais vocês usam hoje?
IA sob medida
Um agente por departamento
Comercial, Suporte e Marketing com personalidade e instruções próprias.
Entende áudio
Transcrição automática de mensagens de voz.
Escreve melhor
Correção e melhoria de texto antes de enviar.
Aprende com sua empresa
Envie documentos e o site; a IA encontra a resposta certa com busca semântica.
Atendimento inteligente 24h
O agente responde mensagens instantaneamente, esclarece dúvidas sobre seus produtos ou serviços e mantém a conversa fluindo de forma natural, mesmo fora do horário de atendimento.
Resposta instantâneaTexto, áudio e arquivos
Qualificação de leads com IA
Durante a conversa, a IA identifica o interesse do contato, entende o estágio da decisão e ajuda a direcionar cada lead para a etapa correta do seu processo de vendas.
Intenção do leadFunil de vendas
Respostas com a base de conhecimento da empresa
Anexe arquivos, documentos e o site da sua empresa. A IA usa esse conteúdo para responder com precisão — no tom e nas informações do seu negócio.
ArquivosSite da empresa
Transferência inteligente para atendimento humano
Sempre que necessário, o agente encaminha a conversa para um membro da equipe, garantindo que situações mais complexas sejam tratadas por um atendente.
HandoffContexto completo
IA já inclusa no plano. Sem contratar OpenAI, sem configurar chave de API, sem custo surpresa.
IA Analytics
Acompanhe quantas conversas a IA resolveu, quanto tempo economizou e quando precisou de um humano.
Modelos prontos para você ativar em 1 clique
Qualificação de Lead com IA
A IA descobre interesse e perfil e já coloca o lead na etapa certa.
Gatilho→Agente IA→Preencher lead→Mover no funil
Usar modelo
Atendimento Automático (FAQ)
Responde dúvidas com sua base de conhecimento e chama um humano quando precisa.
Gatilho→Agente IA→Condição→Transferir
Usar modelo
Follow-up Inteligente
Sequência de até 7 dias com mensagens personalizadas para leads frios.
Tag→Delay→Agente IA→Texto
Usar modelo
Pesquisa de Satisfação (NPS)
Mede a satisfação automaticamente ao final de cada conversa.
Fim do atendimento→Pergunta→Registro
Usar modelo
Modelos prontos para você
clicar, preencher e ativar
Tem medo de não saber configurar tudo? Fique tranquilo. Criamos uma biblioteca completa com os fluxos e agentes de IA mais eficientes do mercado. Você não precisa começar do zero: basta escolher o modelo que melhor atende seu negócio, ajustar as informações e colocar sua automação para rodar instantaneamente.
Edição fácil
Ative em um clique
Zero complexidade
Sua equipe inteira no mesmo número, com controle total
Distribua conversas por departamento, defina metas de tempo de resposta e saiba exatamente quem está performando.
Filas & Departamentos
Crie Vendas, Suporte, Financeiro… cada um com sua fila, horário de funcionamento e mensagem automática fora do expediente.
SLA de atendimento
Defina o prazo de resposta (ex.: 2 minutos) e seja alertado quando um SLA estourar.
Relatórios & SLA
Tempo médio de 1ª resposta, % de SLA cumprido, heatmap de horários de pico e exportação em CSV.
Ranking de atendentes
Veja quem responde mais rápido e quem mais resolve.
Chat interno
A equipe conversa entre si e em grupos sem sair da plataforma.
Permissões por módulo
Escolha o que cada atendente vê: Inbox, CRM, Campanhas, Relatórios…
Wizy / AtendimentoIlustrativo
Tempo 1ª resposta36s
SLA cumprido98%
Conversas140
Horários de pico
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Ranking de atendentes
- 1AAna52 conversas
- 2LLucas47 conversas
- 3MMarina41 conversas
E mais ferramentas para seu time render o dobro
Respostas rápidas
Atalhos com / para mensagens recorrentes.
Tags
Etiquete contatos e conversas para segmentar e filtrar.
Tarefas
Atividades com responsável e prazo, exportáveis.
Agendamentos
Agenda de reuniões e visitas ligada ao contato.
Arquivos
Todas as mídias trocadas organizadas em um só lugar.
Contatos & Audiência
Importe sua base, segmente por tags e crie listas de envio.
Segurança de nível empresarial e conformidade com a LGPD
Seus dados e os dados dos seus clientes protegidos, com rastreabilidade de cada ação.
Autenticação em 2 fatores
Camada extra de proteção no login de cada usuário.
Bloqueio por IP
Restrinja o acesso apenas a redes confiáveis.
Sessões ativas
Veja e encerre dispositivos conectados à conta.
Auditoria
Histórico das ações da equipe no atendimento.
Consentimentos (opt-in/opt-out)
Registro automático conforme a Política do WhatsApp Business e a LGPD, exportável em CSV.
Integrações que conectam marketing, conversas e vendas
O Wizy Chat integra seu WhatsApp às principais plataformas de marketing e vendas, criando um fluxo completo entre anúncios, conversas e conversões. Com isso, cada interação com seus clientes passa a gerar dados que ajudam a otimizar campanhas, qualificar leads e aumentar resultados.
Dispare mensagens através da API oficial do WhatsApp
Envie mensagens com a infraestrutura oficial da Meta
Campanhas, automações e atendimentos profissionais com estabilidade, segurança e escalabilidade.
Alta confiabilidadeTemplates aprovados pela MetaEscala para alto volume
Envie conversões reais para o Meta Ads
Transforme conversas em dados de conversão para suas campanhas
Registre eventos de conversão automaticamente e otimize suas campanhas com dados reais do funil de vendas.
Eventos de conversãoConversions API da MetaOtimização com dados reaisLeads de anúncios
Conecte o Google Ads ao seu funil de vendas
Acompanhe o impacto real das suas campanhas
Registre conversões com base nas interações dos leads e otimize seus algoritmos com dados reais.
Enhanced ConversionsLeads por campanhaMelhor otimização GoogleFunil de vendas integrado
Conecte o Wizy Chat às suas IAs
Peça ações no WhatsApp, CRM e automações direto do Cursor, Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini, Windsurf e outras — com a mesma API Key via MCP.
Prompt dentro da sua IA
Funciona com as principais IAs
- Cursor
- Claude
- ChatGPT
- Copilot
- Gemini
- Windsurf
- Perplexity
- Anthropic
Como funciona
Gere sua API Key
Crie uma key em API Keys no Wizy Chat — a mesma serve para a REST e para o MCP.
Conecte na sua IA
Adicione o servidor mcp.Wizy Chat.com.br no Cursor, Claude, ChatGPT, Copilot e outras.
Peça ações em texto
Envie mensagens, gerencie CRM, fluxos e campanhas pedindo em linguagem natural.
O que dizem os clientes
Descubra como empresas estão transformando suas vendas e atendimento com o Wizy Chat
O Wizy Chat transformou nossa comunicação com clientes. Conseguimos automatizar respostas e aumentar nossas vendas em 40%.
A implementação foi rápida e a equipe de suporte nos ajudou em cada etapa. O CRM integrado é incrível.
Os agentes de IA do Wizy Chat atendem nossos clientes 24h por dia. Nosso time ficou muito mais produtivo.
Desde que começamos a usar o Wizy Chat, nosso faturamento mensal cresceu consistentemente. Recomendo para qualquer empresa.
As campanhas em massa pelo WhatsApp nos deram resultados que nunca conseguimos com e-mail marketing.
O fluxo de automação é muito intuitivo. Criamos chatbots complexos sem precisar de programação.
A integração com nosso sistema foi perfeita. O suporte é excepcional e sempre muito ágil.
Conseguimos centralizar toda a comunicação da empresa em um único lugar. Produtividade no máximo.
O Wizy Chat nos ajudou a escalar o atendimento sem contratar mais pessoas. ROI impressionante.
Configure em minutos, não em dias
Assistente guiado em 5 etapas + teste final. Cerca de 8 minutos.
- 1
Empresa
dados e horário de atendimento
- 2
Canais
conecte WhatsApp, Instagram, Telegram ou Webchat
- 3
Filas
crie os departamentos
- 4
Equipe
convide os atendentes
- 5
Mensagens
saudação e mensagem fora do expediente
- 6
Teste de envio
e pronto, você já está atendendo
Planos
Comece agora a usar o Wizy Chat
Escolha o plano ideal para o seu negócio e comece a vender mais pelo WhatsApp
Starter
R$97/mês
Ideal para pequenas empresas começando no WhatsApp
- 2 Contas WhatsApp
- 2 Usuários (Membros da equipe)
- 5.000 Contatos
- Mensagens Ilimitadas
- CRM de Leads
- Gestão de tarefas
- 500 Follow Ups /mês
- Grupos WhatsApp
- 2 Fluxos de Automação
- 2 Agentes de IA (500 Conversas de IA /mês)
- MCP (use o Wizy Chat dentro da sua IA)
ProMais popular
R$197/mês
Para empresas que querem escalar suas vendas
- 5 Contas WhatsApp
- 5 Usuários (Membros da equipe)
- Contatos Ilimitados
- Mensagens Ilimitadas
- CRM de Leads
- Gestão de tarefas
- 1.000 Follow Ups /mês
- Disparos de Mensagem (API Oficial)
- Grupos WhatsApp
- 5 Fluxos de Automação
- 5 Agentes de IA (1.000 Conversas de IA /mês)
- Integração com Meta Ads e Google Ads
- MCP (use o Wizy Chat dentro da sua IA)
Business
R$397/mês
Solução completa para grandes operações
- 5 Contas WhatsApp
- 10 Usuários (Membros da equipe)
- Contatos Ilimitados
- Mensagens Ilimitadas
- CRM de Leads
- Gestão de tarefas
- 1.000 Follow Ups /mês
- Disparos de Mensagem (API Oficial)
- Grupos WhatsApp
- 5 Fluxos de Automação
- 10 Agentes de IA (2.500 Conversas de IA /mês)
- Integração com Meta Ads e Google Ads
- API completa
- MCP (use o Wizy Chat dentro da sua IA)
Dúvidas sobre o Wizy Chat
O Wizy Chat é a plataforma de gestão de atendimento e automação no WhatsApp. Você conecta um ou mais números, centraliza as conversas da equipe e usa CRM, agentes de IA, fluxos, follow-ups, campanhas e relatórios em um único painel — da primeira mensagem ao fechamento da venda.
De duas formas: pela API Oficial do WhatsApp Business (Cloud API da Meta) ou pela conexão via QR Code (não oficial). A API Oficial é a melhor opção para escala, conformidade com as políticas da Meta e campanhas em massa com templates. O QR Code é a forma mais rápida de conectar o número e já operar atendimento, IA e automações no dia a dia. Você escolhe (ou combina) conforme o uso de cada número.
Sim. Com a Coexistência você mantém o app do WhatsApp Business e usa a API Oficial no mesmo número.
Sim — e também permite conexão via QR Code. A API Oficial oferece maior estabilidade, conformidade e disparos profissionais com templates aprovados pela Meta. A conexão por QR Code simplifica o onboarding e atende bem o uso diário de conversas e automações. Campanhas em massa com API Oficial estão disponíveis nos planos Pro e Business.
Instagram, Facebook Messenger, Telegram e chat no site (Webchat).
Não. A interface é visual: você configura agentes de IA, fluxos de automação e campanhas sem escrever código. Há modelos prontos para ativar em poucos cliques, e o suporte da Wizy Chat ajuda se você travar em alguma etapa.
Há quatro tipos: Atendimento (respostas automáticas 24h), Vendas (qualificação de leads e condução no funil), Suporte (dúvidas com base de conhecimento do seu negócio) e Agendamento (marca, reagenda e cancela compromissos com integração ao Google Calendar). Você ensina o agente com produtos, serviços e regras da empresa; quando precisa, a conversa muda para um atendente humano.
Não. A IA já vem integrada ao plano, sem nenhuma configuração técnica.
Sim. Ela transcreve as mensagens de voz e responde com base no conteúdo.
Sim. O Wizy Chat concentra as conversas em um painel compartilhado, com vários usuários conforme o plano (Starter, Pro ou Business). A equipe vê o histórico, distribui atendimentos e acompanha o andamento sem perder o contexto do cliente.
Sim. Os relatórios de SLA mostram o tempo da 1ª resposta, os SLAs estourados e o ranking de atendentes.
Sim. Registramos o opt-in/opt-out de cada contato e oferecemos 2FA, bloqueio por IP e auditoria de ações.
Sim. Há 7 dias de teste gratuito com acesso aos recursos do plano escolhido, sem cartão de crédito para começar. Ao final, você decide se segue com a assinatura.
Há planos a partir do Starter, pensados para quem está começando, até Pro e Business para operações com mais usuários, agentes de IA e disparos pela API Oficial. Os valores e limites de cada plano estão na seção Planos desta página; o teste de 7 dias ajuda a validar o encaixe antes de assinar.
